Velki agenti jsou specializovaní zástupci agentury Velkých služeb, kteří pomáhají klientům v orientaci optimálních řešení . Jejich primární povinnost je nabízet osobní pomooc a zprostředkovat vhodné informace o aktuálních možnostech . Velki agenti často komunikují s klienty osobně nebo prostřednictvím elektronických mé